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C6 Bank troca sobrenome de mulher por ‘vagabunda’ e ela mete o processo: ‘humilhante’

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Uma mulher de 29 anos, que não teve o nome divulgado, está processando o banco C6 Bank por ter trocado seu sobrenome por ‘vagabunda’ no cartão de crédito e pede R$ 50 mil por danos morais. Segundo o portal G1, o caso aconteceu em Campo Grande, e mulher disse ter ficado completamente constrangida.

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O advogado Ederson Lourenço, que representa vítima no processo disse que o caso é “humilhante e vexatório”. “A minha cliente me procurou logo depois que recebeu o cartão. Ela me disse que estava em casa em uma confraternização com amigas e tinha deixado para abrir o envelope em que o cartão estava depois do serviço. Quando abriu o papel, leu ‘vagabunda’ no cartão, ela disse ter começado a dar risada, mas depois se deu conta do que tinha acontecido”, detalha o advogado.

Lourenço detalhou que a cliente havia pedido o cartão de crédito e dois dias depois o objeto chegou. Até então, na correspondência, o nome da mulher estava correto, a surpresa maior foi quando abriu e viu o xingamento no cartão.

Em nota, o C6 Bank, banco em que o cartão foi solicitado, detalhou que acompanha o processo, mas não pode fornecer informações.

“Em cumprimento ao disposto na Lei Complementar nº 105/2001, não podemos fornecer a terceiros informações de operações ativas e passivas de serviços bancários, sob pena de quebra de sigilo bancário. As informações somente podem ser fornecidas diretamente ao consumidor ou na forma autorizada na citada lei. Estamos à disposição dos clientes para esclarecer dúvidas, resolver qualquer problema e apurar todos os casos”.

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