Um motorista por aplicativo de Manaus identificado como “Felipe” está sendo acusado de não entregar o kit festa de uma criança de apenas 10 anos que estava fazendo aniversário no bairro Redenção, Zona Oeste de Manaus.
Segundo a proprietária da Casa dos Bolos Manaus, a cliente pagou o kit formado por bolo e docinhos personalizados e, na hora da entrega, a mesma não recebeu porque o motorista sumiu com a encomenda. Em prints de conversa, a mãe do aniversariante fica desesperada e diz que os convidados estão esperando e não há bolo para os parabéns.
A confeiteira tentou resolver a situação, disse que nunca havia acontecido nada parecido com ela, e que Felipe só apareceu após a repercussão do caso na internet. “Ele alega que eu cancelei a corrida, mas que eu saiba, a gente não tem esse poder de cancelamento. E outra, a que fim eu ia cancelar se ele tava com o kit festa da minha cliente? Ela pagou uma parte. Além de eu não receber o meu lucro, eu tenho que devolver o dinheiro da cliente, porque afinal, ela não tem culpa”, disse a empreendedora, que disse ainda não ter recebido pelo menos um pedido de desculpas do homem.
De acordo com ela, o motorista alegou não ter achado o endereço, mas não entrou em contato com ela e nem mesmo com a plataforma para resolver a questão. O homem só entrou em contato após o apelo nas redes sociais e após outros casos de pessoas que também alegam terem perdido encomendas, principalmente de alimentos.
“Agora ele diz que eu estou denegrindo ele, caluniando, que vai na delegacia atrás dos direitos, mas em nenhum momento ele diz que vai entregar o Kit Festa ou prova que falou com a cliente”.
